Политика обработки персональных данных

Редакция от «___» __________ 2026 г.

Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://hefflervac.com, а также иных лиц, обращающихся в Общество с ограниченной ответственностью «Проектно-конструкторское бюро ТИС».

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.2. Цель настоящей Политики — обеспечить защиту прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

1.3. Использование сайта https://hefflervac.com, заполнение форм обратной связи, отправка заявок, обращений, запросов на расчёт стоимости, получение коммерческого предложения или направление сообщений на контактные данные Оператора означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.

1.4. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, ограничиваясь достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

2. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных:
Общество с ограниченной ответственностью «Проектно-конструкторское бюро ТИС»

Сокращённое наименование:
ООО «ПКБ-ТИС»

Сайт:
https://hefflervac.com

ОГРН: 1165476053896
ИНН: 5406600230
КПП: 544501001

Юридический адрес:
633011, Новосибирская область, городской округ город Бердск, г. Бердск, переулок Промышленный, д. 2А/11

Директор:
Тугулев Петр Алексеевич

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных:
Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.

3.2. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

3.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт https://hefflervac.com, направляющее заявку, обращение, запрос или иным образом взаимодействующее с Оператором.

3.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

3.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3.6. Конфиденциальность персональных данных — обязанность Оператора и иных лиц, получивших доступ к персональным данным, не раскрывать и не распространять их без согласия субъекта персональных данных или иного законного основания.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• наименование организации;

• должность;

• город и регион;

• содержание обращения, заявки или сообщения;

• сведения о потребности в оборудовании, комплектации, сервисе или коммерческом предложении;

• иные сведения, которые пользователь самостоятельно предоставляет Оператору через формы сайта, электронную почту, мессенджеры, телефонную связь или иные каналы коммуникации.

4.2. При посещении сайта также могут автоматически обрабатываться технические данные:

• IP-адрес;

• сведения о браузере и устройстве;

• дата и время посещения сайта;

• адреса просматриваемых страниц;

• источник перехода на сайт;

• cookie-файлы;

• данные сервисов веб-аналитики.

4.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных, касающихся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрических персональных данных.

4.4. Пользователь не должен указывать в формах сайта сведения, не относящиеся к цели обращения, включая специальные категории персональных данных.

5. Цели обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:

• приём и обработка заявок с сайта;

• обратная связь с пользователем;

• подготовка коммерческого предложения;

• расчёт стоимости оборудования, матриц, комплектующих, сервисных и иных работ;

• консультирование по оборудованию HEFFLERVAC;

• заключение, исполнение и сопровождение договоров;

• организация поставки, оплаты, сервисного обслуживания, ремонта и модернизации оборудования;

• направление информации, связанной с обращением пользователя;

• улучшение качества работы сайта;

• анализ посещаемости сайта;

• обеспечение безопасности сайта;

• исполнение требований законодательства Российской Федерации;

• рассмотрение претензий, обращений и запросов пользователей.

5.2. Оператор не использует персональные данные для целей, несовместимых с целями, указанными в настоящей Политике.

6. Правовые основания обработки персональных данных

6.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

• Конституция Российской Федерации;

• Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;

• Гражданский кодекс Российской Федерации;

• иные нормативные правовые акты Российской Федерации;

• согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных;

• договоры, заключаемые между Оператором и пользователями, заказчиками, контрагентами;

• обращения, заявки и запросы, направленные пользователем Оператору самостоятельно.

7. Порядок и условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда обработка допускается законодательством Российской Федерации без получения такого согласия.

7.2. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующими способами:

• автоматизированная обработка;

• неавтоматизированная обработка;

• смешанная обработка.

7.3. В процессе обработки персональных данных Оператор может совершать следующие действия:

• сбор;

• запись;

• систематизацию;

• накопление;

• хранение;

• уточнение;

• обновление;

• изменение;

• использование;

• передачу в случаях, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ;

• обезличивание;

• блокирование;

• удаление;

• уничтожение.

7.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

7.5. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица Оператора, которым такие данные необходимы для выполнения своих обязанностей.

7.6. Оператор не раскрывает персональные данные третьим лицам и не распространяет персональные данные без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Передача персональных данных третьим лицам

8.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

• если это необходимо для исполнения договора или обработки заявки пользователя;

• если передача необходима для оказания услуг связи, хостинга, технической поддержки сайта, аналитики, CRM-систем, почтовых сервисов;

• если передача предусмотрена законодательством Российской Федерации;

• если пользователь дал согласие на такую передачу.

8.2. Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязуются обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных.

8.3. Оператор может использовать сторонние сервисы веб-аналитики, формы обратной связи, почтовые сервисы, CRM-системы, сервисы хостинга и иные технические инструменты, необходимые для работы сайта и обработки обращений.

9. Использование cookie-файлов и сервисов аналитики

9.1. Сайт https://hefflervac.com может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии.

9.2. Cookie-файлы используются для:

• корректной работы сайта;

• сохранения пользовательских настроек;

• анализа посещаемости сайта;

• улучшения структуры, содержания и удобства сайта;

• оценки эффективности рекламных и информационных материалов.

9.3. Пользователь может ограничить или запретить использование cookie-файлов в настройках своего браузера.

9.4. Отключение cookie-файлов может привести к некорректной работе отдельных функций сайта.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации, договором или согласием субъекта персональных данных.

10.2. Персональные данные, полученные через формы сайта, электронную почту, телефон, мессенджеры и иные каналы связи, хранятся до достижения цели обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных либо до истечения сроков хранения, установленных законодательством Российской Федерации.

10.3. После достижения целей обработки или при отзыве согласия персональные данные подлежат уничтожению, обезличиванию или блокированию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

11.1. Субъект персональных данных имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• требовать прекращения обработки персональных данных;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;

• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

11.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить Оператору письменное обращение по юридическому адресу Оператора или на электронную почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

11.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя, а также суть требования.

12. Отзыв согласия на обработку персональных данных

12.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

12.2. Для отзыва согласия необходимо направить обращение на электронную почту Оператора: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

12.3. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, предусмотренный законодательством Российской Федерации, если сохранение персональных данных более не требуется для целей, предусмотренных законом или договором.

12.4. Отзыв согласия может повлечь невозможность дальнейшей обработки заявки, подготовки коммерческого предложения, исполнения договора или предоставления обратной связи.

13. Меры по защите персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые меры для защиты персональных данных, включая:

• ограничение доступа к персональным данным;

• назначение лиц, ответственных за организацию обработки персональных данных;

• использование организационных и технических мер защиты;

• контроль доступа к информационным системам;

• защиту сайта и каналов передачи данных;

• хранение персональных данных в условиях, исключающих несанкционированный доступ;

• ознакомление работников и иных уполномоченных лиц с требованиями законодательства о персональных данных.

13.2. Оператор принимает меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

14. Обработка персональных данных несовершеннолетних

14.1. Сайт Оператора не предназначен для самостоятельного использования несовершеннолетними лицами.

14.2. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних.

14.3. В случае выявления факта предоставления персональных данных несовершеннолетним без согласия законного представителя такие данные подлежат удалению по обращению законного представителя либо по инициативе Оператора.

15. Трансграничная передача персональных данных

15.1. Оператор не осуществляет намеренную трансграничную передачу персональных данных, за исключением случаев, когда такая передача необходима для использования отдельных технических сервисов, обеспечивающих работу сайта, почты, аналитики или коммуникации с пользователями.

15.2. При осуществлении трансграничной передачи персональных данных Оператор действует в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

16. Актуализация, исправление, удаление и уничтожение персональных данных

16.1. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные.

16.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает неправомерную обработку.

16.3. В случае достижения цели обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

16.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способом, исключающим возможность их восстановления.

17. Ответственность

17.1. Оператор несёт ответственность за нарушение обязательств по обработке и защите персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

17.2. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных Оператору персональных данных.

17.3. Оператор не несёт ответственности за последствия предоставления пользователем недостоверных, неполных или неактуальных данных.

18. Заключительные положения

18.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и размещается на сайте https://hefflervac.com.

18.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

18.3. Пользователь обязан самостоятельно знакомиться с актуальной редакцией Политики.

18.4. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направить Оператору по электронной почте: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript..

19. Реквизиты Оператора

Общество с ограниченной ответственностью «Проектно-конструкторское бюро ТИС»
ООО «ПКБ-ТИС»

ОГРН: 1165476053896
ИНН: 5406600230
КПП: 544501001

Юридический адрес:
633011, Новосибирская область, городской округ город Бердск, г. Бердск, переулок Промышленный, д. 2А/11

Директор:
Тугулев Петр Алексеевич

Расчётный счёт: 40702810207000005005
Банк: Сибирский филиал АО «Райффайзенбанк»
ИНН банка: 7744000302
КПП банка: 540743001
БИК: 045004799
Корреспондентский счёт: 30101810300000000799

Сайт: https://hefflervac.com
Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.